①発送について
・落札頂いた後、すぐに取引ナビに発送に必要な情報を入力して頂ければ、以降の対応はスムーズになります
＊まとめて取引を選択された場合、当方が対応すると言う手続き後にしか発送に必要な情報が入力できない為、送料を確定して入力する事が出来ないので、どうしても対応に時間が掛かります。システム的な事なので、御理解御了承下さい
・落札頂いてから、通常は２４時間以内に当方から基本フォームの文面にて落札内容の確認文面を取引ナビにて連絡いたします
＊土日祝日は定休日の為、連絡が遅くなる・もしくは出来ない場合がございます
【営業時間は１０～１２時＆１３時～１8時となります】
＊年末年始などの特殊な時期に関しましては、急がれる場合は入札前にスケジュールの確認を質問欄よりして下さい。お手数をお掛けいたしますが、よろしくおねがい致します
・発送は、入金確認が出来た翌営業日が基本となります。処理件数の状況により１日程度遅れる場合もあるかも知れません
②複数落札 → 同梱 → 一括入金 → 一括発送 について
・連続して落札頂いた場合のみ対応可能です
但し、同梱できないアイテムや同梱すると追加料金が発生する場合がございます
・追加の場合は、付き合わせ作業などに関係で、対応は遅れる事となります
＊必ず最終的な金額が確定してから入金処理をお願いいたします
③運賃について
・基本的な発送方法は佐川急便さんとなります。単品の場合の基本運賃は下記の通りです。
東海北陸・関西・信越・関東エリアは￥1000です。中国・四国エリアは￥1200です。東北＆九州エリアは￥1400です。北海道は￥1800です。
＊複数同梱の場合は送料が変更する場合がありますので、取引ナビにて連絡いたします
【申し訳御座いませんが、離島＆山岳エリアの方は別途見積もりとなりますので、入札前にお問い合わせ下さい】
④梱包について
・資源の有効活用の為、商品入荷時に利用された段ボールなどを再利用した簡易梱包となります
⑤発送連絡について
・システムに沿って対応致します
⑥返品交換について
・荷物の着荷日から７日以内で未使用＆未開封であれば、対応は可能です。
・落札者様の都合による対応につきましては、返品交換に際して必要な諸経費は、落札者様にすべて御負担頂く事となります
＊明らかに不良品の場合は当方が負担いたしますので、御安心ください
・いかなる場合においても、問題が発生した場合は一度当方へ御連絡下さい。連絡無く返送された場合は、対応致しかねます
⑦その他ご不明な点がございましたら、質問欄よりお問い合わせください
⑧三重県桑名市にある「ＡＧ-ＴＵＮＥ：中西」が管理運営しています
⑨臨時定休日などもございますので、急がれる方は入札前に自己紹介欄を必ず御確認下さい
出来る限りスムーズで快適なお取引をしたいと考えておりますので、宜しくお願い致します
