DVD講座SFA導入研修　

DVD講座SFA導入研修NIコンサルティングです。

収録内容
第一部　せいにつながるSFA運用のポイント
1.はじめに
2.成果を産む日報とは(1)
3.成果を産む日報とは(2)
4.日報を育てる
5.頑張れば売れる時代の終焉
6.日報型SFAの導入は必然
7.営業ナレッジマネジメント(1)
8.営業ナレッジマネジメント(2)
9.情報共有と情報活用
10.自分を自分のものにする
11.分業体制の限界を知る

第二部　SFAの定着と部下指導のポイント
1.はじめに
2.激励コメント・感謝コメント
3.コメント指導の仕方
4.心的報酬とストローク
5.強化理論に基づく習慣化
6.まとめ

です。
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